客戶支援

我們會沿途每一步協助您

我們的部分產品計劃包含免找數醫療服務，醫療網絡涵蓋香港及國外的一系列醫院和診所。

享受醫療服務無需索賠—只需通過我們的專業團隊進行預約。

個人保險

無論您想了解自己的計劃是否包括免找數醫療服務，或是想查看適用您計劃的服務申請程序，點擊下方了解更多。

公司 / 團體保險

如您的公司 / 團體保險包括免找數醫療服務，您可以使用FWD eServices流動應用程式，查閱提供免找數醫療服務的醫生 / 診所名單，以及更多相關資料。

需要更多協助？

從以下途徑聯絡我們:

致電客戶支援

星期一至五上午9時至下午6時，星期六上午9時至下午1時，我們都會全力協助您。

開始即時對話

我們的聊天機械人全天候24小時為您服務。

留訊息給我們

對於您的問題或寶貴意見，我們會儘快回覆您。

以電郵聯絡我們

向我們發送電郵，我們會儘快回覆。

親臨富衛服務中心

按此查看我們的地址。

作出投訴

按此查看如何作出投訴。

我們使用Cookies以優化您於我們網站的瀏覽體驗。如繼續瀏覽本網站，即表示您同意我們使用 Cookie 。

詳情請參閱我們的Cookie政策。