寵物保險索償

提出索償前您必須要知道的事項

請檢查您的索償是否符合資格
這項索償只適用於您的寵物意外導致他人受傷。最好先檢查保單是否涵蓋您準備提出的索償項目。最快捷的方法是透過客戶流動應用程式 FWD eServices輕鬆查閱，您也可以致電服務熱線2603 9435查詢。

請於30天內提交索償申請
請於索償事故發生後30天內填妥並遞交索償申請表格

注意事項：

• 在與我們相討之前，切勿與任何第三方人士交涉，或承認任何第三方責任。
• 切勿同意或訂立任何和解程序，並立即把相關文件交予我們。儘可能記錄傷者的詳細情況，及其損失或受傷之性質。假如您有受傷或財物損毀，請向警方投案並向我們提供警方參考編號。
• 假如您希望申請海外索償，請提供您或您家人（及受保寵物）的旅遊紀錄。