公司團體保險 - 傷殘及失去工作能力索償

聯絡您的僱主人力資源部

我們明白您可能懷著沉重的心情提出傷殘及失去工作能力索償索償。在這個困難的時刻，我們將全力支持您。

請儘快聯絡向人力資源部查詢他們的索償程序及有關公司團體保單的詳情，如保單號碼及保障範圍。

提示：您必須在意外發生後的45天內遞交索償申請表格。其他文件可在意外後90天內遞交。

索償表格

請向您僱主的人力資源部門索取合適的申請表，包括:

另外，下載並填寫︰

補充文件（副本）

請將「02 收集文件」中列出的文件遞交給我們。

請郵寄至：

富衛保險有限公司僱員福利部

香港九龍觀塘觀塘道388號創紀之城1期第1座19樓

需要多長時間才有審批結果？

索償審批時間受不同因素影響，包括索償的複雜性、所需證明文件的完整性等。

一般賠償個案	早期索償個案
我們目標在14個工作天內完成理賠審核。	早期索償個案是指在購買保險後不久提交索償申請的個案。我們需要與醫院管理局或相關醫療機構索取患者的醫療記錄以作審核。
7-14工作日	8-12週

當審批有結果後，我們將通知您的人力資源部。

富衛何時會發放賠償金？

當賠償獲得批准後，我們將在10個工作天內支付給您。

如何收取賠償金？

我們會郵寄支票給您的人力資源部。

假如在海外發生事故，我是否可以在當地提交索償申請？

我怎樣申請索償？

賠償申請表該由誰人簽署？

我需要提供甚麼文件以申請住院索償？

需要幫手？

還未了解哪種產品更適合您？又或者想獲得更多資訊？歡迎透過以下方式與我們聯絡。

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星期一至五上午9時至下午6時，星期六上午9時至下午1時，我們都會全力協助您。

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