公司團體保險 - 醫療索償
我需要申請的賠償是
01
治療前
請檢查保單是否涵蓋您準備提出的索償項目。
1
步驟 1
透過以下方式登入您的 FWD eServices 帳戶:
2
步驟 2
進入 ‘我的保單’
3
步驟 3
檢查您的保單承保範圍
4
步驟 4
下載正確的索償表格
02
治療後
出院前收集以下文件作申請賠償之用。
索償表格
- 已填寫好的索償表格 (甲部由申請人填寫，乙部由主診醫生填寫)
- 出院紙 Discharge Summary (如果您在公立醫院接受治療)
提示: 不確定填寫哪一份表格？按此再次查看 ‘01 治療前 - 步驟4’ 的指引。
所有收據
- 所有正式收據，例如:
- 醫療收據
- 按金收據
- 收費單
所有醫療報告及推薦信 (如有)
- 治療報告 (物理治療、脊醫等)
- 手術報告
- 化驗報告 (驗血、驗尿等)
- 診斷成像 (磁力共振 MRI、電腦掃描 CT、正電子掃描 PET 等)
03
提交索償申請
治療後90日內通過 FWD eServices 應用程式或客戶網上平台提出索償申請。
1
步驟 1
透過以下方式登入您的 FWD eServices 帳戶:
2
步驟 2
選擇索償類別
3
步驟 3
按照指示填寫有關索償 詳情
4
步驟 4
上傳所需文件
5
步驟 5
確認已填寫的索償詳情並點擊 ‘提交’
如果您的收據金額超過港幣50,000元，請把以下文件的正本遞交給我們（ 其他文件只須上載副本）。
- 索償表格（ 只須甲部）
- 所有醫療收據
郵寄遞交
請郵寄至：
富衛保險有限公司僱員福利部
香港九龍觀塘觀塘道388號創紀之城1期第1座19樓
04
取得審批結果及賠償款項
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