危疾保險

01

檢查您的保單承保範圍

請檢查保單是否涵蓋您準備提出的索償項目。
TC1.jpg
1

步驟 1

透過以下方式登入您的 FWD eServices 帳戶:

2

步驟 2

進入 ‘電子通訊文件’,選取合適保單。

3

步驟 3

下載 ‘保單文件’ 查看詳細條款和不保事項 (如有)。

02

收集文件

索償表格 (由受保人填寫):
索償表格 (由主診醫生填寫):

根據您的診斷結果,醫生索賠表格可能會有所不同。請聯繫您的理財顧問以獲取所需的醫生索賠表格。如果您沒有理財顧問,請致電3123 3123聯繫我們的客戶服務團隊以獲得進一步協助。

我們將評估您的情況,並在2-3個工作日內通過電子郵件將醫生表格發送給您。(如果您要求郵寄表格,可能需要更長的時間)

所有醫療報告
  • 化驗報告
  • 所有醫療報告 (例如手術報告、病理報告等)
  • 診斷成像 (X-Ray、磁力共振 MRI、電腦掃描 CT、正電子掃描 PET 等)
03

提交索償申請

image

郵寄遞交

image

親身遞交

image

由理財顧問代為遞交

04

取得審批結果及賠償款項

常見問題

需要幫手?