金融科技是近年大趨勢,不少保險產品亦數碼化,再加上近年的疫情,大家透過互聯網,即使足不出戶也可在網上投保平台購買保險,為自己和家人加添保障。除了方便外,究竟網上投保還有什麼好處?跟傳統保險比較有什麼優勢?網上投保時又有什麼要特別注意?
網上投保平台VS傳統保險,一般來說有什麼不同?
網上投保平台 | 傳統線下保險 | |
---|---|---|
產品種類 | 一般以純人壽、危疾及醫療為主 | 類型較廣泛,含儲蓄成份 |
投保渠道 | 全程線上按指示投保 | 透過保險經紀/銀行投保 |
核保及索償 | 自行透過網上提交申請 | 保險經紀處理/自行郵寄 |
中介佣金 | 沒有 | 有 |
是否受監管 | 是 | 是 |
冷靜期 | 有 | 有 |
網上投保4大好處
網上投保平台普遍有以下4大好處:
1.投保方便
只要透過手機或電腦,不論投保人身在香港何地,可隨時瀏覽網上保險平台,按著自己的步伐,慢慢挑選適合的產品。亦不用擔心會有在門市時需要倉促下決定的體驗。
2.審核過程快
網上投保一般只需要輸入個人資料,如年齡,姓別及職業,以及簡單回答幾條健康問題,如是否有吸煙習慣、是否曾患有某類疾病等,大部份的產品亦毋須特別驗身或提供健康證明。由於投保過程網上自動化,網上投保平台普遍亦能加快核保程序,在短時間內完成自動批核。
3.保費較低
由於投保人不需要透過保險經紀或其他中介便可自行網上投保,即公司可以減輕營運成本,如門市租金,員工薪金等,變相令到產品成本降低,投保人可以以更優惠的保費獲得安心保障。
4.保險科技較創新
保險產品眾多,純人壽、危疾、自願醫保等各有其產品優勢,可透過保險科技(Insurtech),即透過人工智能(AI)等快速得到參考數據,了解與自己相類似的人選擇了什麼保障。
網上投保的注意事項
網上投保時可留意以下細節:
1. 需自行閱讀產品小冊子,保單條款及細則
網上投保雖然方便,但投保前記得先閱讀清楚保單條款及細則,確保自己對保單內容,承保範圍,產品風險等已充分了解。如有不清楚的地方,可嘗試致電或網上聯絡客服查詢。
2. 需自行索償
跟自行投保同理,索償時亦需要自行提交申請和處理,一般只要集齊所需文件及填妥相關表格,上載至網上投保平台便完成索償申請。
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