索償前您必須要知道的事項
如您已持有僱主給您的保單，請即瀏覽我們為僱員而設的索償專頁。
請檢查您的索償是否符合資格
您可以先檢查保單是否涵蓋您準備索償的項目。最快捷、簡便的方法是透過FWD eServices流動程式輕鬆查閱，您亦可致電我們的客戶服務熱線3123 3123查詢。
請於30天內提交索償申請
請於索償事故發生後30天內填妥並遞交索償申請表格。您可以在遞交已填妥索償申請表格時一同附上我們所需要的文件。另外，我們亦可在收到索償表格後，為您提供額外60天時間集齊及遞交所需文件。
完全永久傷殘保障索償
如何就以下計劃提出索償
您的疑問已得到解決
我們致力簡化您的保險索償程序。以下是一些您可能會提出的問題以及相關答案。如您有任何疑問，請隨時聯絡我們。
需要尋找另一項索償類別？
我們設有專為所有保險計劃類型而設的「如何提出索償」指引。請選取以下其中一個選項。
需要有關索償方面的協助？
沒問題，我們可以不同方式提供協助及支援。
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